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行业痛点

THE PROBLEM
  • 基层事件缺少感知 基层治理不到位群众事故频发
  • 群众办事难效率低 民生服务体系冗余僵化长期缺位
  • 个体矛盾无法干预 矛盾处理不及时造成上访上报
  • 政府的负面刻板印象 民情民意沟通畅群众不信任政府
  • 信息化建设不足 建设大量系统,却未形成体系化服务能力
  • 顶层设计缺失 信息化⽔平参差不⻬、 利益壁垒、重复投资
  • 交换机制缺失 信息孤岛无法打破,信息流工作流脱节
  • 联动机制缺失 系统之间无法互联互通,协同效率低

解决方案

SOLUTION
  • 政务公开透明 保障群众的知情权、参与权和监督
  • 参与民主协商 大家的事情大家商量着办
  • 治理红黑榜 监督村民庭院卫生、垃圾分类等
  • 诉求解决 小事不出村、大事不出乡
  • 掌上办事⼀点通 最多跑⼀次,跑也不出村
  • 共建共治共享 企事业单位应用整合
  • 公众号关停整合 群众“⼀个口子进”,业务“⼀个口子出”
  • “大数据”研判分析 助推决策科学化、治理精准化、服务高效化

方案优势

SOLUTION ADVANTAGES
贯彻落实党的十九届四中全会精神,聚焦治理体系与治理能力现代化,完善信息化平台的建设升级,推动政府从“经验治理” 向“数智治理”转变。

方案价值

SOLUTION VALUE
  • 建设现代化整体智治的基础设施平台
  • 数据资源整合分析,实现共享联动
  • 打造智治+自治的新型样板模式
  • 提升运营能力,系统建设和运营推广两手抓
  • 全县数字一张图,数据直观体现
  • 建立数据规范标准,构建数据安全常态化机制

成功案例

SUCCESS STORIES
  • 客户简介 在龙游通基层治理平台采用“制度+技术”、“线上+线下”、“网络+网格”的模式建设和运营,得到了省市各级领导的充分肯定。目前平台注册用户达32.9万,基本覆盖了当地的常住人口。
  • 业务痛点 • 群众不信任政府,认为政府官员不作为、贪腐。
    • 群众不配合政府工作,问题多,治理难。
  • 解决方案 • 建立线上信息公开制度:公开发布政府每日工作日志让群众知道政府做了什么,公布财务开支让群众知道钱都花到哪里去。
    • 建立线上政府沟通渠道:建立线上村居民信箱,群众大事小事随时找的到政府。公告协商议题让群众了解并参与政府决策。
    • 建立网格员服务体系:网格员为群众提供代办、代跑腿、答疑解惑等贴身服务,解决政府基层治理最后一公里。
    • 集合全县各单位企业等办事服务,真正实现群众"一个口子进",业务“一个口子出”。
  • 客户价值 • 全县层面的数智治理业务平台,统⼀标准,节约成本。平台提供包含丰富的政务中台能 力,满足各政府部门、企事业单位的业务需求。
    • 其他单位历史建设的信息系统可以便捷的接入和平滑迁移,不存在系统孤岛和投资浪费问题。
    • 基于政务中台各类治理应用的开发效率可以得到极大提升,更好的支撑政府企事业单位五花八门的业务需求,提高了技术开发团队的应用交付能力。
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